Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) al acceder a determinadas páginas web.
Su función es permitir que el sitio recuerde sus preferencias de navegación, realizar estadísticas de uso, mejorar la experiencia del usuario o mostrar publicidad personalizada.
Las cookies no contienen información sensible como su nombre, dirección o datos de pago. Sin embargo, pueden utilizarse para identificar su dispositivo o hábitos de navegación.
Tipos de cookies utilizadas en este sitio web
Según la entidad que las gestione
- Cookies propias: Son enviadas y gestionadas directamente por Formaware S.L.U. desde nuestros dominios.
- Cookies de terceros: Son enviadas por entidades externas (como Google, Meta, Mailchimp o proveedores de remarketing), con las que mantenemos acuerdos para analizar el rendimiento y mejorar nuestras campañas publicitarias.
Según su finalidad
- Cookies técnicas o necesarias: Permiten la navegación por el sitio web, el uso de sus diferentes opciones o servicios y son imprescindibles para el funcionamiento del ecommerce (por ejemplo, recordar los artículos en el carrito o procesar pagos). Estas cookies no requieren consentimiento del usuario.
- Cookies de preferencias o personalización: Permiten recordar información como el idioma, la moneda o la región desde la que accede, para ofrecer una experiencia adaptada.
- Cookies de análisis o medición: Permiten cuantificar el número de usuarios, medir la actividad de la web y analizar cómo interactúan los visitantes. Utilizamos herramientas como Google Analytics 4 (GA4) o Google Ads Conversion Tracking, siempre con datos anonimizados y consentimiento previo.
- Cookies de publicidad o marketing: Permiten gestionar y optimizar los espacios publicitarios del sitio web, personalizando los anuncios mostrados según el perfil de navegación del usuario. Incluyen tecnologías de remarketing (mostrar anuncios de nuestros productos en otras webs), seguimiento de campañas de pago (Meta Ads, Google Ads) y boletines comerciales.
Según su duración
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen almacenadas en el dispositivo durante un tiempo determinado o hasta que el usuario las elimina manualmente.
Cookies utilizadas por este sitio web
A continuación, se detalla una descripción orientativa de las cookies más comunes que puede utilizar este ecommerce bajo Magento 2.
| Nombre de la cookie | Tipo / Titular | Finalidad | Duración | Más información |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Propia / Técnica | Mantiene la sesión del usuario durante la navegación (identificación de sesión). | Sesión (se elimina al cerrar el navegador) | Necesaria para el funcionamiento del carrito y procesos de compra. |
| form_key | Propia / Técnica | Token anti-CSRF para proteger formularios y evitar ataques de falsificación. | Aprox. 1 hora | Necesaria para seguridad en formularios. |
| mage-cache-sessid / mage-cache-storage | Propia / Técnica | Mejoran el rendimiento de la tienda y la carga dinámica de secciones. | Sesión / Persistente | Necesaria para experiencia y rendimiento. |
| section_data_ids | Propia / Técnica | Gestión de caché de secciones personalizadas por usuario (por ejemplo, mini-carrito). | Sesión | Necesaria para correcta visualización de secciones personalizadas. |
| _ga | Tercero / Google Analytics (Google LLC) | Distinción de usuarios únicos para análisis estadístico del sitio. | 2 años | Política de Google |
| _gid | Tercero / Google Analytics (Google LLC) | Distinción de usuarios para análisis de la web (visitas diarias). | 24 horas | Política de Google |
| _gat / _ga_xxx | Tercero / Google Analytics (Google LLC) | Limitan la tasa de peticiones y se usan para el seguimiento de rendimiento. | 1 minuto / Sesión | Política de Google |
| _fbp | Tercero / Meta (Facebook Ireland Ltd.) | Identifica al visitante para ofrecer publicidad y medir conversiones (Facebook Pixel). | 3 meses | Política de Meta |
| _gcl_au | Tercero / Google Ads (Google LLC) | Seguimiento de conversiones y medición del rendimiento de campañas publicitarias. | 3 meses | Política de Google Ads |
| mc_cid / mc_eid | Tercero / Mailchimp (Intuit Inc.) | Gestión y seguimiento de campañas de email marketing; estadísticas de aperturas y clics. | Variable (según campaña) | Política de Mailchimp |
Esta lista se actualizará periódicamente según las cookies efectivamente utilizadas por el sitio web.
Gestión y configuración del consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario verá un banner de cookies con información básica y podrá:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar todas las cookies
- Configurar sus preferencias
El consentimiento se puede modificar o retirar en cualquier momento a través del panel de configuración o desde su navegador.
- Cookies técnicas o necesarias se instalan automáticamente.
- Las demás cookies (análisis, publicidad, personalización) solo se activarán con su consentimiento explícito.
Cómo deshabilitar o eliminar las cookies desde el navegador
Los usuarios pueden permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo configurando las opciones del navegador que utilicen:
Tenga en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede impedir el funcionamiento correcto del sitio web o la realización de compras.
Transferencias internacionales de datos
Algunas de las cookies de terceros (por ejemplo, Google, Meta o Mailchimp) pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas establecidas por la Comisión Europea (Cláusulas Contractuales Tipo o marcos de privacidad equivalentes).
Actualización de la Política de Cookies
Esta Política puede modificarse cuando se incorporen nuevas cookies o cambien los requisitos normativos.
Se recomienda al usuario revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.
Contacto
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